第一次在携程上预定房间，看评论有说性价比不好的有说很好的，就决定抱着定一晚的心态来试试看，附近有一百多的不太敢选择因为花筑还是属于品牌的，携程打造的花筑品牌应该不会差，位置我看了距离融创只有两百米，刚下了订单有客服咨询我到的时间，并跟我沟通后发定位和确认是否疫情区域来的，这点做的很不错让我住的挺放心，当天到了后酒店小姐姐下来停车场带我停了车，感觉环境一般般但是服务还是很周到的，到前台后出示粤康码办理入住，跟我介绍了下客房每天都是消毒和高温枪消杀确保入住的安心，欢迎饮料我没看到给我不过后来进了房间前台送了软饮进来还是蛮不错的！酒店客房在一栋公寓里，房间很豪华看得出装修和布置额用了心思的，本以为携程推荐的第一名会不尽人意没想到给了我一个惊喜，第二天早餐是前台小哥哥送过来的，打包早餐有粥鸡蛋榨菜包子之类的，挺不错的，尤其是那个点心我又厚脸皮要了一份😄。出来酒店住就是为了个开心和舒服来这家准没错！第二天上午带娃去玩了融创雪世界，华南第一的雪场名不虚传，总体来说这一家行价格很高，我觉得不输给高星级酒店，位置一流，也不用因为是公寓就担心安全问题。停车前台小哥哥也给免了。

来融创游玩，第一次入住花筑，说下入住体验：1.下单确认及时，订单更改处理及时，商家没有任何不耐烦，对接愉快 2.到酒店门口有领班主动上前帮忙拎行李 3.酒店大厅干净大气，环境非常nice 3.前台大约会有2-3人协助办理入住，认真负责，态度很好 还有免费水果零食，细致周到 4.办完入住会有领班主动带领乘坐电梯，所有工作人员见面都会主动问好 5.酒店房间干净卫生，没有异味，设施齐全，提供一切洗漱用品 6.酒店提供免费预约早餐，宵夜面条，非常贴心 7.酒店随处提供充电宝 雨伞 零食 怡宝饮用水 花露水 大宝等各种物品，非常周到 8.房间投影打开就有客人姓名的欢迎致词，可见酒店老板非常注重用户体验，走心了 9.酒店阿姨打扫房间很专业，也很仔细，夸一下阿姨 10.房间隔音很好 睡得很舒服。最后：凡凡客服给我打来售后电话问入住体验，我说非常好。下次来广州还会入住冰雪奇遇，感谢所有酒店工作人员的热情服务！谢谢大家！

特别满意的一次居住体验，可以说是超出我的预期太多！其实刚来融创的时候我并不是很开心，也不知道为什么第一次出来玩这么没心情，甚至在路上晕车有点想吐。到了酒店后门口的人员立马过来接过我的行李，前台小黄服务特别热情，还贴心帮我把行李提到房间，跟我介绍这里，所有的酒店人员还有打扫房间的阿姨看到我都会问好，真的有一种回到家的感觉。到了房间静下来后心情奇妙的开始好起来，可能是这里的氛围让人真的很愉悦。之后办理接送机和续房间前台的小王和小水态度也特别好非常有耐心。早上的自助餐样式丰富，我和老妈还在晚上12点去感受了下“深夜一碗面”，这都是超出我们预期的惊喜服务。甚至晚上还会每个房间提供热牛奶，酒店人员服务态度特别好，让我印象深刻。最后连送机还会给我们一人一个平安果，从头到尾的服务都完美的无话可说。性价比太高了，下次来融创我一定还来这里！！真的超棒！！！（这次的体验也让我体会到一个好酒店的重要性，游玩的心情都会被影响）

第一次住酒店式公寓，抱着来体验一下的心情入住，想不到给我蛮惊喜的🎺，酒店在融创景区内，位置是没得说，隔壁就是融创乐园和雪世界，赶到周末来还是人气挺高的。在携程看了融创的酒店发现了这家特色主题的就抱着试着的心来。 酒店是提前一天告知我实际入住的位置和景区攻略，让我这个小白省去了N多做攻略的时间🤦‍♂️！这一点酒店做的蛮不错。 入住的时候是在19楼的前台办理的入住，景观简直不要太好！正对着融创乐园，落地窗！小哥哥给我递上了欢迎茶水和欢迎毛巾给我介绍一下周边的景点，训练有素的。问询有没有早餐回答公寓不配备早餐但是可以给客人额外做………还可以…。 check in 之后拿了房卡在21楼入住，标准的标间，卫生做的也蛮自习，（看评论还担心有问题看来我又多想了）标准的酒店式浴巾毛巾干净舒适，双床的床垫是海马的跟我家的一样！瞬间感觉回到家了有木有👍！ 环境的话我给4.5颗🌟，蛮不错这个价位性价比更高了，扣的星星在于酒店没有座机电话，我只能用手机拨打前台电话，不过前台小哥跟我解释入住的时候都会加企业微信，有什么事联系企业微信更高效…好吧。 下午就去了融创乐园和雪世界，疯玩了一下午，融创雪世界周末人真多啊😭，我排队排了好久，带着两个娃的人伤不起啊～ 退房酒店还送了小礼物，总之是一次蛮不错的旅游体验，给酒店服务点赞👍

很国庆跟家人一起到水上世界玩，因为近而选择。亲自，套房这个价格不错，很满意。服务也很好，提前一天预定的，由于有小孩，提出下午一点的时候去酒店休息，被告知没有搞好卫生。一直到下午五点再沟通的时候再次说没搞好卫生。我现场发飙，说小孩太累了，不能再等。后来工作人员耐心指引，并一起送我们上去，陪同清洁工一起搞卫生。我们在房里坐着。没办法，实在太累了。里面设施齐全，水壶，拖鞋，洗漱用品齐全，就是那个洗手间。洗手间和浴室一起用玻璃隔开，不知道为什么外面的洗手间排水很慢。一直有尿骚味。这个希望能改进，以后会常来。因为旁边还有很多游乐设施，小孩子喜欢。旁边有广场，楼下也有很多便利店，吃住玩挺方便的。 建议来的朋友，把车停在对面的融创汇，那里停车不用钱。离公寓很近，走个地下通道就好。公寓楼下停车要钱，而且很多车位都已出租或出售了，没什么空位。