去年来宏村住在景区内，感觉搬运行李不方便，房间比较小。今年来宏村选择这家酒店，它位于宏村景区外，停车方便，距离宏村西门不远，步行几分钟可达。早晨9点去酒店马路对面的红杉林看晨雾，黄昏日落前红杉林是一片金灿灿的景象格外诱人。酒店外观是典型的徽派白墙黛瓦建筑特色，里面设施是比较现代的民宿风格，房间宽敞洁净，不仅提供盐浴泡脚，还有水果甜羹，特别温馨。吃饭推荐位于宏村西门对面的“1983徽菜”，味道比较适宜上海人，总之是自驾旅游的最佳选择。另外要说的一件事是，我离开酒店后突然发现一个玉佩挂件不见了，急忙通过微信与酒店管家联系，他们立即在客房帮忙寻找，从沙发、床上、床下、橱柜……连垃圾桶都翻了个遍，结果虚惊一场，是我自己不慎把挂件掉进了鞋袋子里浑然不知。在此我向酒店的工作人员对积极处理这件事的态度和做法表示敬意!对给你们造成的麻烦表示深深的歉意!对不起啦!我深深感受到选择你们就是选择了信任，就是选择了安心，就是选择了品质的保障!明年再见!

#卫生<br>很干净很卫生<br>#服务<br>很周到，刚到酒店就送了西瓜，第二天送了绿豆汤，临走送了黄山的烧饼特产。关于黄山旅游线路给了很好的建议。<br>#位置交通<br>我们是开车自驾来的，酒店离宏村风景区挺近走路十分钟，就是马路窄注意安全，如果没车还是不方便。<br>#房间设施<br>床很舒服，密码锁房间门<br>#早餐<br>早餐很简单花样不多味道不错干净也卫生<br>#停车<br>酒店路边有个停车场很大，免费，就是无人看管。停车场与酒店距离大概200米<br>#房间景观<br>能看到楼下街道，采光很棒<br>#性价比<br>挺不错的，酒店旁边的宏味轩饭菜可口，食材新鲜，价格亲民，量大，三个人花了210元点了鱼尾，板栗炖鸡，麻婆豆腐，香菇青菜和米饭，雪花啤酒两瓶。

我认为在景区性价比最高的酒店<br>距离宏村景区200m的路程，<br><br>[房间设施]个人认为比当地星级酒店还要好（除了悦榕庄）<br><br><br>[早餐]由于游客少，早餐是按人分配的，很丰富（鸡蛋，包子，凉菜，水果，豆浆，红薯，粥还有你想不到的和我不知道的）<br><br>[wifi]免费Wi-Fi，网速流畅<br><br>[床]我预定的大床房，我觉的三个人睡都够了，唯一有一点就是床单被罩有点潮。<br><br><br>[服务]人性化的服务，我承认我有点惊讶和感动，刚到酒店虽然出现了点插曲，但是前台姐姐很贴心给我送来一盘水果（或许每个房间都有，但是瞬间就会让人感觉很受重视，并不是他们有意的要插曲）晚上的时候大哥又给送来一杯牛奶。<br><br>有几个小建议还是要提出的，首先是隔音的问题（个人最关注）虽然都实墙，但是门做的不够好有很大的缝隙，打扫房间的阿姨或者是游客在楼道说话或者路过的时候房间内听的很明显，（隔音决定住客的体验）第二就是洗手间的异味较大，还有房间家具的味道也有，注意经常通风。定期检测房间内甲醛指标是否合规。第三如果可以提供一次性的洗脸巾就更加的完美了。第四拖鞋的异味较大。（这些都不算差评，只是建议仅代表个人的观点）<br>做为一个旅行爱好者，经常出走在外，住过大大小小的酒店民宿，这次真的是第一次遇到同等价位里给我印象最好的酒店之一。

酒店位置在宏村附近的一个小商业区里，离长途汽车站步行5分钟的位置，到宏村西门步行12分钟。 酒店的服务员态度都很亲切，有迎宾果盘，每晚送甜汤助眠。因为我是闪住客人，离店时没去柜台，前台还打电话给我，要给我邮寄伴手礼，很有心意了。 好评说完了，要说问题。我一进房间就发现卧室空间比较小，走进去才明白原来25平的面积都被卫生间占了。它的卫生间空间较大，除了传统的3区之外，还有宽松的换衣空间，可能更方便客人在卫生间泡脚吧。（提供泡脚桶和浴盐）淋浴间透明，不具备隐私性。 然后我那个房间在一楼，窗外就是商业街。我从来没住过这样不重隐私的房型，很惊讶。一般品牌酒店都不会这么设计。而且客房清扫后会开窗通风，也就是房间和外街之间只有一道纱窗。这种设计很没有安全性。虽然后面的商业街一片荒废的样子，但也零星有人经过。 由于种种不满，我打开携程查询我定的房型是不是有什么差异，结果发现更令人气愤的事。我提前5天定的房，订房确认的时候还给我个消息，恭喜我得到了本日最优惠房型。然而我定的价格是696，入住当天再看，我定的房型价格是532，而更高级别的房间价格是586，整整150多元的差距，你恭喜我得到了最优惠房型？还“早订优惠”？3，4天之间降价30[[%]]，我想大家都明白怎么回事了。 我到宏村，没有选择那些便宜的私人客栈，而是选择了更贵的品牌酒店，就是不想在节假日被没有规则的私人客栈欺骗消费。然而我发现有些品牌酒店原来更加贪婪。 在后续的沟通中，酒店的服务人员已经跟我道过歉，态度很好，但没有任何实质性赔偿。 最后我想告诉能看到这条点评的客人，正规的品牌酒店，更尊重提前预定的客人，如果有更高一级的空房，应该是免费为预定的客人升级，而不是让当天step in的客人捡便宜。而处理客户投诉，应该是做出实质性赔偿，比如赠送会员积分或下次入住同品牌酒店的升级服务。 酒店的客服人员说谢谢我的善意。在这件事里我只有被欺骗的感觉，没有什么善意，更不希望有了善意却被人消费！

酒店真的超级超级棒！ 1、先说服务，店里小哥哥态度特别好，找人帮我们从景点接站还帮我们提行李，晚上还送热汤（都是预定时没有的），早餐也很干净卫生，临走还送了我们一袋烧饼，人真的超级超级nice哦！ 2、再说卫生，酒店卫生很到位，因为是连锁所以整个设置都很走心，实物和官方图片一模一样，一开始没考虑要专门评论所以没怎么拍酒店照片，总之很干净而且很有徽派特色，一个小窗户一片窗帘或者电梯间都很适合拍照哦！ 3、最后说交通，很方便！虽然在景区外但是住宿环境更好交通也方便！离高铁往返的汽车站只有两百米，离景区差不多八百米但是酒店小哥哥会找人接送，所以到景区也就五分钟，而且找的接送阿姨人也是很热情，各种帮我们介绍景点操心我们行程时间（不带任何推销色彩）。 总之，酒店绝对是实力五颗星！第一次写评论，因为真的做的很到位，服务好、交通方便、卫生好，接送的阿姨都很热情！大家来了一定要选这一家哦！